Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại fabe88

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu theo đúng các nguyên tắc bảo mật mà trang này mô tả.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý bảo mậtBạn có quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệu của mìnhHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
fabe88 Thông tin của bạn được bảo vệ tại fabe88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn tài khoản.

Live Chat Mở live chat trên trang chủ hoặc trực tiếp từ ứng dụng điện thoại. Gửi yêu cầu về dữ liệu và nhận phản hồi từ đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email chính thức được hiển thị trong mục Liên hệ trên trang web của chúng tôi.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp trong ứng dụng.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mọi dữ liệu tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được xem dữ liệu cụ thể, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại. Bạn có thể kiểm tra lịch sử đăng nhập bất kỳ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Mã hóa dữ liệu

Kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống mã hóa, không hiển thị dưới dạng văn…

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu được giữ lại trong khoảng thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện của bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu xem hoặc sửa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác minh danh tính bằng OTP gửi đến số điện thoại đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu theo đúng quy trình nội bộ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại; dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money; và thông tin thiết bị dùng để đăng nhập nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu, hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán qua các cổng ví điện tử đã được bạn chọn.

Có. Đăng nhập tài khoản, vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu hiện có. Hoặc liên hệ live chat — đội hỗ trợ sẽ xác minh qua OTP và gửi bản tóm tắt dữ liệu cho bạn.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, giữ lại phần tối thiểu theo yêu cầu pháp lý áp dụng.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng như lưu thông tin đăng nhập có thể không còn hoạt động.

Dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL khi truyền tải và lưu trong hệ thống kiểm soát truy cập nội bộ. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví; chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.