Chuyển khoản tại fabe88 — từng bước rõ ràng

KYC — Know Your Customer — là bước xác minh danh tính bằng giấy tờ hợp lệ. Bạn chỉ cần thực hiện một lần trước lần rút tiền đầu tiên để hệ thống xác nhận chủ tài khoản.

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số do ứng dụng ví tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Bạn cần mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra soát lệnh của bạn.

Lệnh đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi hệ thống đang đối chiếu thông tin hoặc ngân hàng ví đang xác nhận. Bạn không cần thao tác thêm trong giai đoạn này.

Mỗi phương thức thanh toán có mức tối thiểu và tối đa cho một lệnh nạp hoặc rút. Trang nạp/rút hiển thị rõ giới hạn hiện hành theo từng ví để bạn điền đúng số tiền.

Sau khi gửi lệnh rút, hệ thống có thể gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã đó để xác nhận lệnh là hợp lệ trước khi tiền được chuyển về ví cá nhân.

Nếu lệnh nạp thất bại sau khi tiền đã rời ví, số tiền sẽ được hoàn về nguồn ban đầu. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.